L’utilisation du site de la société Isaké est sous condition d’acceptation des Conditions Générales de Vente.

1 – Limite d’âge: seules les personnes âgées de 18 ans ou plus sont autorisées à acheter des produits contenant de l’alcool.

 

2 - Lorsque nous refusons une commande et que le paiement a été effectué par le Système de Traitement  Carte Bancaire, nous nous réservons le droit de charger le montant des frais de transactions facturé par l'établissement bancaire.

 

3 – La TVA est incluse dans tous les prix indiqués.

4 – Il n’y a pas de montant minimum pour une commande. Le prix est indiqué par bouteille.

5 – Tous les produits sont soumis selon leur disponibilité au moment de la commande.
Isaké se réserve le droit de modifier les prix ou autres specificités sans delai, ni préavis. Les détails des commandes effectuées sur le site internet seront confirmées par e-mail, dans les meilleurs délais.

6 – Toute réclamation pour manque/casse doit être reportée sur le bordereau de livraison et confirmées par écrit dans un délai de 3 jours à compter de la réception de la commande.

Tout produit endommagé doit être retourné à Isaké pour inspection, avec une copie du bordereau de livraison. 

7 – Le prix par bouteille comprend la livraison pour le Royaume Uni et la France. Les autres pays peuvent êtres soumis a des frais d’envoi supplementaires. N’hésitez pas à nous contacter pour un devis. Un emballage sécurisé est inclu. Les livraisons sont effectuées du Lundi au Vendredi, de 9h00 à 17h00, par envoi postal. Nous livrons dans un délai maximum de 10 jours suivant la date de la commande.

Isaké, faisant appel à un prestataire pour assurer les livraisons de ses produits, ne pourra pas être tenue pour responsable des pertes ou des retards survenus durant la livraison. 

8 – L’envoi des produits au client ne prendra effet qu'à la réception du paiement intégral des sommes dues à Isaké. 

9 – En cas de force majeure, la société Isaké ne sera pas tenue pour responsable de ses obligations dus à des circonstances ou des faits hors de son contrôle. 

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